Dịch vụ Marketing Automation

Chi tiết Dự án

OMG Master cung cấp dịch vụ Marketing Automation, triển khai CRM, chatbot, và phễu bán hàng tự động, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả, gia tăng doanh thu.

1. Marketing Automation là gì?

Marketing Automation (Tự động hóa tiếp thị) là việc sử dụng công nghệ để tự động hóa các quy trình marketing, từ thu hút khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng, đến tối ưu hóa doanh thu.

OMG Master giúp doanh nghiệp triển khai hệ thống CRM, chatbot, và phễu bán hàng tự động, giúp giảm thiểu công sức thủ công, tăng hiệu quả chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2. Dịch vụ marketing automation của OMG Master

2.1. Triển khai hệ thống CRM

Hệ thống CRM (Customer Relationship Management) giúp doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tương tác và tối ưu quy trình bán hàng.

✔ Lợi ích của CRM:

• Tích hợp dữ liệu khách hàng từ nhiều kênh (website, email, mạng xã hội).
• Theo dõi hành vi khách hàng để cá nhân hóa chiến dịch tiếp thị.
• Tự động phân loại khách hàng tiềm năng và tối ưu quy trình chăm sóc.
• Báo cáo chi tiết giúp cải thiện hiệu suất bán hàng.

2.2. Chatbot tự động hóa chăm sóc khách hàng

Chatbot AI giúp doanh nghiệp trả lời khách hàng 24/7, tối ưu quy trình hỗ trợ và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.

✔ Lợi ích của chatbot:

• Trả lời khách hàng ngay lập tức, giảm tải công việc cho nhân viên.
• Cá nhân hóa nội dung tư vấn dựa trên dữ liệu khách hàng.
• Tích hợp với CRM để theo dõi lịch sử tương tác.
• Tự động điều hướng khách hàng đến bộ phận phù hợp.

2.3. Xây dựng phễu bán hàng tự động

Phễu bán hàng tự động giúp doanh nghiệp thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

✔ Các bước triển khai phễu bán hàng tự động:

• Thu hút khách hàng tiềm năng: Sử dụng quảng cáo, SEO, email marketing.
• Nuôi dưỡng khách hàng: Gửi email, chatbot tư vấn, cung cấp nội dung giá trị.
• Chuyển đổi khách hàng: Sử dụng ưu đãi, nhắc nhở giỏ hàng, upsell/cross-sell.
• Chăm sóc khách hàng sau mua: Gửi email follow-up, chương trình khách hàng thân thiết.

3. Lợi ích khi sử dụng Marketing Automation

✔ Tiết kiệm thời gian & nhân lực: Hệ thống tự động hóa giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả mà không cần quá nhiều nhân sự.
✔ Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Cá nhân hóa từng bước trong hành trình khách hàng để gia tăng tỷ lệ mua hàng.
✔ Tối ưu chi phí marketing: Giảm chi phí nhân sự, tối ưu ngân sách quảng cáo.
✔ Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Phản hồi nhanh chóng, cung cấp thông tin đúng lúc giúp khách hàng hài lòng hơn.

4. Quy trình triển khai dịch vụ tại OMG Master

🔹 Bước 1: Phân tích nhu cầu & hiện trạng doanh nghiệp.
🔹 Bước 2: Lên chiến lược triển khai hệ thống CRM, chatbot, và phễu bán hàng.
🔹 Bước 3: Cài đặt, tích hợp công nghệ & chạy thử nghiệm.
🔹 Bước 4: Tối ưu và đào tạo doanh nghiệp sử dụng hệ thống.

5. Tại sao chọn dịch vụ marketing automation của OMG Master?

✅ Giải pháp toàn diện: OMG Master cung cấp hệ thống CRM, chatbot và phễu bán hàng trọn gói.
✅ Tùy chỉnh theo yêu cầu: Giải pháp được thiết kế phù hợp với từng doanh nghiệp.
✅ Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ vận hành.
✅ Giá cả hợp lý: Tối ưu chi phí, đảm bảo ROI cao.

6. Liên hệ triển khai marketing automation ngay hôm nay

Nếu bạn muốn tối ưu quy trình tiếp thị và bán hàng bằng công nghệ tự động hóa, hãy liên hệ ngay với OMG Master để nhận tư vấn miễn phí.

📞 Hotline: 0983241945
🌐 Website: omgmaster.com
📧 Email: info@omgmaster.com